В типографии девушка-оператор жаловалась на боль в шее и плечах. К концу дня не могла повернуть голову. Начальство считало: «Работа сидячая, у всех болит, ничего не поделаешь». Оператор терпела, ходила к массажисту, но боль возвращалась. Производительность падала к вечеру, ошибок становилось больше 🖨
Пришел специалист по эргономике, посмотрел на рабочее место и спросил: «А почему стол такой низкий?» Ему ответили: «Стандартный, всем подходит». Специалист попросил оператора сесть и согнуть руки в локтях под 90 градусов. Стол оказался на 10 сантиметров ниже локтей. Чтобы работать, ей приходилось наклоняться вперед и вниз. Шея — под 45 градусов, плечи — подняты, спина — дугой. 8 часов в день в такой позе 😣
Что сделали:
Подложили под ножки стола деревянные бруски высотой 10 сантиметров. Бюджет — 200 рублей и 15 минут работы плотника 🔨
Отрегулировали высоту монитора — теперь верхняя граница на уровне глаз, не надо наклонять голову
Поставили подставку под ноги — чтобы не свисали, не затекали
Результат через месяц:
▫ Боль в шее и плечах исчезла полностью. Оператор перестала ходить к массажисту — экономия 5 тысяч в месяц на массаже 💆♀
▫ Ошибок стало меньше на 30% — потому что голова не болит и глаза не устают
▫ Производительность во второй половине дня выросла на 20% — раньше к 15:00 она работала как робот на подзарядке, а теперь — полный порядок
▫ Оператор перестала мечтать об увольнении. Говорит: «Теперь я могу работать и не мучиться»
Посчитали экономию от одного поднятого стола: 20% роста выработки в день — это плюс 1,6 часа работы в день. За месяц — 32 часа. За год — 384 часа. Это 48 рабочих дней. Полтора месяца работы в год раньше терялось из-за того, что стол был на 10 сантиметров ниже. А исправили за 200 рублей и полчаса времени 🎯
Теперь в типографии правило: прежде чем ругать человека за низкую выработку, сядь на его место и поработай так 2 часа. Быстро поймешь, почему он медленный. И, может быть, купишь ему нормальный стул или подложишь брусок под стол 🪑